FAQ

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Aceitamos pagamento via boleto bancário, e as seguintes bandeiras: Visa, Matercard, American Express, Elo,Visa Electron e Maestro. PIX. Agora você pode fazer suas compras e pagar com PIX. É muito simples, basta selecionar o PIX como forma de pagamento e finalizar a compra. SEGURANÇA Nosso sistema de cobrança é 100% seguro, suas informações são criptografadas e armazenadas pela administradora do cartão.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido. Para consultar as opções de frete e prazos de entrega disponíveis para o endereço, digite seu CEP no Carrinho de Compras e clique no botão "Calcular o frete". Lembramos que o prazo de entrega começa a ser contato após o faturamento do pedido, e este é efetuado somente em dias úteis.

COMO É REALIZADO O ENVIO DOS PEDIDOS?

Nossas entregas são realizadas por transportadora ou Correios. Portanto, seus serviços podem ser atrasados por condições climáticas, de estradas, greves ou feriados. Nossa equipe tomará todas as providências para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível.

COMO LAVAR MEUS SUTIÃS?

A forma de como lavar sutiã varia conforme o material da peça, porém, algumas dicas gerais são válidas:

Se possível, lave o sutiã à mão: Afinal, pode colocar o sutiã na máquina ou não? A melhor forma de lavar sutiã é na mão. Os sutiãs são peças muito delicadas, especialmente os que têm aro de sustentação e rendas.

Use água morna na lavagem: A água muito quente pode desbotar os sutiãs coloridos. Então, se você não quer ver o seu sutiã vermelho preferido ficar rosa, prefira água morna na lavagem.

Não torça o sutiã: O sutiã de bojo pode ficar de molho sem problemas, entretanto, é preciso remover todo o excesso de água com precisão - isso ajuda na hora de secar. Para isso, não torça o sutiã, mas esprema a peça. Isso evita que o bojo fique deformado. Você pode usar uma toalha limpa e seca para absorver o excesso de água.

Seque o sutiã naturalmente: Pendure o sutiã em um cabide ou no varal à sombra. O calor do sol ou da secadora pode estragar o material, por isso, deixe-o secar naturalmente em um local com boa ventilação.

Guarde com cuidado: Isso ajuda a conservá-las por mais tempo.

COMO CUIDAR DAS MINHAS CALCINHAS? 

Muito cuidado ao lavar: Depois do banho, separe a calcinha, lave ela no tanque com água corrente, esfregue com sabão neutro e pronto.

Como lavar calcinha na máquina: Lavar calcinha na máquina é sem dúvidas o jeito mais prático, porém devemos tomar alguns cuidados para garantir que a higienização seja feita corretamente e que a máquina não danifique suas peças. Algumas possuem a função “Roupas Delicadas” que pode ser usada para esse tipo de peça, porém se ela tiver algum pingente ou lacinhos, eles podem cair durante a lavagem. Portanto evite lavar calcinha na máquina se ela tiver detalhes ou for de renda.

Para evitar manchas: Separe as peças íntimas de acordo com as cores. Já que alguns tecidos podem soltar tinta, as peças brancas precisam ficar separadas das coloridas, evitando manchas. Lembre-se também de utilizar o sabão adequado à cor.